建立创新文化并非偶然。它需要计划、承诺和领导努力。以下是关于如何增强团队的创新精神及其获得IT优势的能力的七个提示。
作为一名IT领导者，能够促进创新不仅有利于IT本身，提高效率、效力和价值，而且有利于它所服务的组织和您个人，因为这表明您有能力成为内部变革代理人、真正的业务伙伴和战略表中的资产。
1.定义并阐明您对IT创新的定义
要求你的团队创新就像要求运动员发挥更好。虽然说出来可能会让人感到激励和启发，但对接受它的人来说，这通常被视为不赞成和含糊不清。因此，如果你想让人们创新，请明确定义你希望他们做什么。思考特殊性。我对IT创新的定义是：成功创建、实施、增强或改进技术流程、业务流程、软件产品、硬件产品或文化因素，以降低成本、提高生产力、提高组织竞争力或提供其他业务价值。虽然这一描述相当长，但根据您组织的当前需求和未来IT愿景，使用其组件和概念来定义您自己的定义。
2.认识项目管理和研发之间的差异
IT项目本质上是以项目管理为导向的。他们明确规定了截止日期、具体的成本估算和可交付成果，并计算和预期ROI。真正的研发有一套完全不同的规则、衡量标准和期望。对于研发型项目，你不能在计划中加入重大发现和突破将在特定的一天发生。它不是那样工作的。重大突破将在准备就绪时发生，或者根本不可能。因此，对于研发型项目，投资回报率无法可靠计算；除状态和预算报告外，无法预测可交付成果；无法有效估计实施的总成本。因此，作为一名IT主管，如果你想在组织内促进研发型活动，你必须使用基于研发而非基于项目的标准来判断项目和从事项目的人员。
3.建立创新管道
建设创新文化不仅要以人为本，而且要以过程为导向。您必须制定一个正式的流程，以识别、收集、评估和实施创新想法。如果没有这个过程，伟大的想法和潜在的创新就会在藤蔓上枯萎。还必须赞赏和理解创新想法可以来自多个方向，包括您的员工、内部业务合作伙伴、客户、供应商、竞争对手，或者通过意外发现。定义最有可能的创新创意来源很重要，因为这样你可以为每个来源创建创意收集流程。
4.接受他人对IT的不公平期望
您设计的IT和业务流程、开发的软件以及提供的服务都会根据您的用户群与供应商购买的软件、行业最佳实践以及花费数千万美元创建、维护和交付的服务进行心理比较。这不公平，但我们也这样做！因此，必须通过这种不公平的视角来看待新流程和软件的评估，如果实施了，必须对最初交付的内容设定适当的期望，并且可能会随着时间的推移而增强。过高的期望值可能会损害IT的整体声誉，并扼杀为团队创新想法提供资金的业务协议。
5.遵循“形式和内容”原则
这一原则认为，所有可交付成果，无论大小，都必须具有形式和内容。形式就是它看起来的样子。内容是它所说的内容或工作方式。对于交付给其他人的文档、系统、流程和任何其他内容，都应遵循这一点。没有内容的表单是一个新系统，看起来很好，但做不到人们想要的。没有形式的内容表明，发布内容的人或团队卖得很低，并且对自己的工作不够自豪，无法使其看起来很好。从促进创新的角度来看，所有实施的想法都必须遵循这一原则，否则您所在部门的新创新不会得到很好的接受，从而使您的整个创新目标面临风险。
6.认可和促进内部创新
员工倾向于专注于目标、任务和价值观，而他们的经理认为这些是重要的。因此，如果你不重视或支持员工和其他人提出的创新想法，他们也不会。因此，在员工会议上谈论创新，当一个想法被实施时，公开表扬提出它的人和实施它的人。这种公开表扬使用了与张贴“当月最佳员工”照片相同的概念，以便其他员工看到它，并将更加努力地工作，希望在下个月得到展示。有很多员工对这个职位不感兴趣，但对那些感兴趣的人来说，这是一个很好的激励。
7.创新失败时提供安全环境
当有人向你提出一个创新想法时，无论是好的还是坏的，都要赞扬对方的努力、兴趣和主动性。当提出好的想法时，它们被放在前面讨论过的创新管道中。不太吸引人的想法可能会成为从你到员工的教学时刻，教他们为什么不奏效，同时也会教他们哪些想法更有可能获得吸引力。如果你批准了一个想法，让员工花时间完成它，但它失败了，那么就表扬你的努力，不要责怪员工，否则他们可能永远不会再提出创新想法了。
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