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在需求高而供应低的情况下,管理 IT 主管的继任比以往任何时候都更加困难。 公司的一项关键战略是明确定义当前角色以及未来几年将如何转变——这并非易事。

劳动力短缺几乎困扰着每个行业和角色,但寻找合格技术工人的问题已接近危机水平。据《华尔街日报》报道,从 2020 年到 2021 年,对包括技术、数字化转型、数据、工程和信息安全在内的技能组合的需求增长了 83%。

这些短缺正在从信息技术工作阶梯的最高层到首席信息官的角色中酝酿。当 CIO 离职时,可能不会立即出现替代人选。专家说,过去只需要几个月的招聘现在可能需要长达六个月,有时甚至更长。没有人掌舵那么长时间会对企业产生重大的负面影响。但由于紧迫性、投资资金、技术相关举措的广泛性和董事会的接触,必须有人在席位上,以确保问责制和进步。临时首席信息官被用来保持对转型目标的监督的连续性,包括安全、利益相关者管理和数据转换。

最好的情况是首席信息官遵守继任计划,培养继任者并在未来几年为他们提供建议。但鉴于自大流行开始以来首席信息官们不得不忍受的艰苦努力,许多人只是在没有提前通知的情况下离开了。一些人并没有转任另一个 CIO 角色,而是转入上市公司董事会,而另一些人则在寻找创业环境,这使得久经考验的 CIO 和一批新兴的领导者都准备好接班。

近年来,技术功能和生态系统的复杂性和成熟度呈指数级增长。过去,如果 CIO 离职,CEO 和董事会可以指定替代领导者“介入”。如今,所需的工作技能是独一无二的——基础设施、云计算、数据和分析方面的专业知识,以及情商以及对领导团队和跨组织工作的兴趣,从人力资源到财务、供应链、客户体验和运营。此外,我们看到许多技术领导者进入与电子商务、客户体验和更广泛的继任角色相关的业务领导角色,包括首席运营官、总裁和潜在的首席执行官。拥有这种独角兽技能的合格 CIO 的人才库继续减少。

没有简单的解决方案,但避免未来争夺 CIO 的关键策略是明确定义当前角色以及未来几年它将如何转变。这并非易事,因为技术每天都在不断发展。风险很高,当您考虑到除了 CEO 之外,CIO 可以说是领导团队中最多元化的高管,最大限度地提高参与度和保留率至关重要。

专家指出,继任计划对于 CIO 和临时 CIO 角色都是必不可少的。准备工作通常包括轮换与软件、安全和工程相关的部门,以及围绕支持业务战略的开发,并且根据行业的不同,它可能包括与审计师和监管机构的互动。如果没有这种培训,被打倒的人可能无法在短时间内介入。好消息是,我们看到客户在开发上花费了更多时间,以确保高管在职位到来时为该职位做好准备。大多数情况下,技术职能的基调和影响是由董事会和首席执行官设定的。这将继续有助于这一关键功能的影响,这是更广泛的数字化转型的核心。

原文:https://strategiccio360.com/the-challenges-of-filling-cio-roles/

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