项目管理在实现业务转型方面发挥着至关重要的作用。这里有一个有效执行项目管理以实现战略目标的入门指南。
什么是项目管理？
项目管理是一门业务学科，涉及应用特定的流程、知识、技能、技术和工具，以成功交付满足项目目标的成果。项目管理专业人员通过应用流程和方法来规划、启动、执行、监控和结束与给定业务项目相关的所有活动，以符合组织的总体战略目标，从而推动、指导和执行公司确定的增值目标。
项目管理步骤
项目管理分为五个阶段或生命周期。每个阶段都与10个知识领域中的任何一个交叉，包括：整合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险采购和利益相关者管理。阶段、过程和相关知识领域为项目经理及其团队提供了一种有组织的方法，以根据以下大纲完成项目：
启动阶段：
- 集成管理：制定项目章程。
- 利益相关者管理：确定利益相关者。
规划阶段：
- 集成管理：制定项目管理计划。
- 范围管理：定义范围，创建工作分解结构（WBS），收集需求。
- 时间管理：计划和制定时间表和活动，估计资源和时间表。
- 成本管理：估算成本，确定预算。
- 质量管理：确定质量要求。
- 人力资源管理：规划和确定人力资源需求。
- 沟通管理：规划利益相关者沟通。
- 风险管理：进行定性和定量风险分析，计划风险缓解策略。
- 采购管理：确定和计划所需的采购。
- 利益相关者管理：为利益相关者的期望制定计划。
执行阶段：
- 集成管理：指导和管理所有项目工作。
- 质量管理：执行质量管理的各个方面。
- 人力资源管理：选择、开发和管理项目团队。
- 通信管理：管理通信的各个方面。
- 采购管理：确保必要的采购。
- 利益相关者管理：管理所有利益相关者的期望。
监控阶段：
- 集成管理：监控和控制项目工作并管理任何必要的变更。
- 范围管理：验证和控制项目范围。
- 时间管理：控制项目范围。
- 成本管理：控制项目成本。
- 质量管理：监控可交付成果的质量。
- 沟通管理：监控所有团队和利益相关者的沟通。
- 采购管理：随时掌握所有必要的采购。
- 利益相关者管理：拥有利益相关者参与的所有权。
关闭阶段：
- 集成管理：关闭项目的所有阶段。
- 采购管理：结束所有项目采购。
利益相关者期望
利益相关者可以是在项目、计划或投资组合的成功中拥有既得利益的任何人或团体，包括团队成员、职能团体、赞助商、供应商和客户。必须仔细确定、沟通和管理所有利益相关者的期望。错过这一点可能会导致误解、冲突，甚至项目失败。
以下是管理利益相关者期望的一些技巧。
- 组建一个特定于项目目标的团队，确保团队成员拥有正确的技能和知识组合。
- 在项目开始前留出足够的时间，让关键人员在项目开始之前深入研究并讨论问题和目标。
- 确保项目时间表和计划任务切合实际。
项目范围
在规划阶段，所有项目细节都必须固化，包括目标、可交付成果、假设、角色、任务、时间表、预算、资源、质量方面、条款等。客户和关键利益相关者共同努力，在项目开始前固化并商定范围。范围指导项目工作，项目范围的任何变更必须作为范围变更请求提交和批准。
项目预算
预算对项目的进展或能否完成起着重要作用。很少有公司有无限的预算，因此项目利益相关者在确定项目成功与失败时首先要考虑的是底线。这一事实加剧了项目领导及其团队每天面临的压力。因此，有效的预算管理是重视职业生涯的项目经理关注的主要领域。以下是在项目预算大幅超支之前保持对其控制的五种策略：
- 了解利益相关者的真实需求
- 惊喜预算
- 制定相关KPI
- 重新审视、审查、重新预测
- 让每个人都了解情况并承担责任
项目管理方法
大多数项目都是基于特定的方法进行的，以确保基于一系列因素的项目成果。因此，选择正确的项目管理方法（PMM）是成功的关键一步。管理项目的方法有很多，通常是重叠的，其中最流行的是瀑布式、敏捷式、混合式、关键路径方法和关键链项目管理等。包括精益和Scrum等子变体的敏捷正在日益普及，几乎在每个行业都得到了应用。敏捷最初是由软件开发人员采用的，它使用称为sprints的短开发周期来专注于开发产品或服务的持续改进。
PMO与EPMO
成功的组织将项目管理工作编入伞式组织，即项目管理办公室（PMO）或企业项目管理办公室。
PMO是一个内部或外部小组，负责制定方向、维护和确保标准、最佳实践以及整个组织的项目管理状态。传统上，项目办在战略目标调整中不起主导作用。
EPMO具有与传统PMO相同的职责，但有一个额外的关键高级目标：使所有项目、计划和项目组合活动与组织的战略目标保持一致。组织越来越多地采用EPMO结构，项目、项目和项目组合经理从一开始就参与战略规划会议，以提高项目成功率。
PMO和EPMO都帮助组织应用标准方法指导项目从启动到结束。在制定标准方法时，PMO和EPMO提供以下好处：
- 项目团队的基本规则和期望
- 项目经理、职能领导和其他利益相关者的通用语言，可顺畅沟通并确保充分理解期望
- 提高整个组织的可见性和问责制
- 在适应组织内的其他计划或变化时提高灵活性
- 能够随时识别任务、里程碑和可交付成果的状态
- 衡量项目绩效的相关关键绩效指标
项目管理角色
根据行业、项目的性质和范围、项目团队、公司或方法等众多因素，项目可能需要调度人员、业务分析师、商业智能分析师、职能领导和赞助商的帮助。这里比较了PMO或EPMO中的三个关键角色，由于他们的领导技能，这三个角色的需求都很高。
- 项目经理：在单个项目的规划、执行、监控、控制和结束中发挥领导作用。组织可以有一个或多个项目经理。
- 项目经理：监督和领导组织内一组类似或相关的项目。一个或多个项目经理通常会向项目经理汇报。
- 项目组合经理：该职位是PMO或EPMO的最高级别，负责监督所有项目和计划的战略一致性和方向。项目经理通常直接向投资组合经理报告。
项目管理认证
成功的项目需要高度熟练的项目经理，其中许多人具有正式培训或项目管理证书。有些人可能拥有项目管理专业认证或PMI或其他组织的其他认证。项目管理认证包括：
- PMP: Project Management Professional
- CAPM: Certified Associate in Project Management
- PgMP: Program Management Professional
- PfMP:Portfolio Management Professional
- CSM: Certified Scrum Master
- CompTIA Project+ Certification
- PRINCE2 Foundation/PRINCE2 Practitioner
- CPMP: Certified Project Management Practitioner
- Associate in Project Management
- MPM: Master Project Manager
- PPM: Professional in Project Management
项目管理工具
项目管理软件和模板可提高团队生产力和效率，并为组织应对高影响项目带来的变化做好准备。CIO.com已经编译了终极项目管理工具包以及一些开源项目管理工具，以帮助您规划、执行、监控并成功完成下一个高影响力项目。
项目管理软件分为多个类别。一些工具被归类为项目管理软件；其他的则更具包容性，如项目组合管理（PPM）软件。有些更适合小企业，有些更适合大企业。项目经理还经常使用任务管理、进度管理、协作、工作流管理和其他类型的工具。这些只是可用于帮助简化项目管理的项目管理软件和工具的几个示例。
流行的项目管理工具包括：
项目管理技能
有效的项目经理需要的不仅仅是技术诀窍。这个角色还需要一些非技术技能，正是这些软技能通常决定了项目经理和项目是否成功。项目经理必须具备以下七项非技术技能：领导力、激励、沟通、组织、优先级、解决问题和适应性。拥有战略思维、拥有变革管理和组织发展专业知识、敏捷性和冲突解决能力以及其他技能也是有益的。
项目管理工作和工资
根据PMI的数据，到2027年，对项目经理的需求将增长至8770万人，但这些招聘人员并不都是项目经理。虽然更通用的头衔是项目经理、项目经理或项目组合经理，但每个角色可能因行业和专业而异。除其他角色外，还有协调员、计划员和助理项目经理。
根据职位、资历和地点的不同，项目经理历来获得六位数以上的高薪。的确，提供了一个可搜索的工作薪酬列表，包括一些公司为这些职位提供的年度项目管理薪酬：
- Project manager: Base salary $85,311, bonus $13,500
- Program manager: $85,796
- Portfolio manager: $100,742
- Software/IT project manager: $106,568
- Project administrator: $62,093
- Project planner: $69,528
- Project controller: $90,342
- Document controller: $74,899
- Project leader: $130,689
- Program/project director: $101,126
- Head of program/project: $128,827
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