Gartner公布了2023年十大战略技术趋势，重点关注三个主题：优化、规模和先锋。

Gartner预测2023年前十大技术趋势包括通过优化IT降低成本、扩展网络以实现业务价值和增长以及改变业务方向。

如何应对供应链问题、乌克兰和东欧战争、难以找到人才以及不断演变的金融危机带来的最新挑战，目前的不确定性越来越大。为了克服这些困难，一些企业将削减成本，其他企业将继续现有的扩张计划，还有一些企业将彻底改变其业务战略的方向。

Gartner预测了2023年十大战略技术趋势，这些趋势可以帮助企业应对当前的经济和市场挑战。

垂直扩展行业云平台

为了扩大业务规模，各组织正在采用垂直市场云，越来越多的供应商为医疗、制造、供应链、农业和金融等行业提供行业特定数据集。Gartner高级主管分析师Padraig Byrne表示，如今，企业专注于从云技术中获取业务价值，而不想担心底层基础设施。

Byrne说：“我们看到的是行业特定模块化组件的兴起，这些组件专门用于特定行业领域，使企业能够快速构建差异化产品，而无需完全开发底层技术。”。

减少开发团队与复杂基础设施之间的摩擦

一旦云环境准备就绪，就迫切需要将产品推向市场，而要扩大交付，重点必须放在平台工程上。

“但我们有复杂的架构，或者我们有混合系统，一些应用程序在本地，一些在云中。我们也缺乏技能——一个不知道如何构建可扩展网络的开发人员，”Byrne说。

解决方案是查看开发团队所在位置和基础结构层之间的差异，并减少两者之间的摩擦。

这可以通过构建具有可重用组件的工程平台来实现，开发人员可以使用其工具，如集成开发环境（IDE）、监控工具和CI/CD，所有这些都在自助开发门户中交付。这些将是预先批准的工具，因此开发人员可以在需要时访问它们，而不必要求批准才能使用该工具。

使用Wi-Fi随时随地扩展

无线趋势基于Gartner的预测，即到2025年，60%的企业将使用五种或更多的无线技术，这意味着更多地使用办公Wi-Fi。

这一预测并不牵强，正如伯恩所说，消费者已经每天使用多达三种无线技术。

但无线网络超越了单个工具。西澳大利亚矿业公司Albermale创建了一个私人5G网络，允许科学家和工程师在需要时远程访问系统，而不必在现场。

“这意味着，你的社交网络不仅仅是企业的成本，如果你有不同的想法，它可能会为你所做的事情增加价值或差异化，”Byrne说。

创建数字免疫系统

据Gartner称，76%负责数字产品的团队现在也负责创收。传统的软件开发方法难以创建可扩展、安全和稳定的系统，因此阻碍了创收的机会。

Byrne说，这正是研究公司数字免疫概念的用武之地，因为它结合了应用程序开发生命周期的多种现代实践，如可观察性，以改善组织所能看到的，以及现场可靠性工程和混沌工程，以提高应用程序的弹性。他说：“它将分析和人工智能结合起来，以改进这些工具的测试，然后还包括整个供应链的端到端安全。这将提供更具弹性的应用程序，帮助您避免停机。”。

Gartner预测，通过采用这些技术中的一些技术，公司有能力将停机时间减少80%，并转化为收入。

应用可观测性以实现更好的操作

应用可观测性的概念并非新概念，但在优化的背景下具有含义，并与数字免疫相关的实践密切相关。Byrne将其解释为从决策中收集数据，然后收集决策所处环境的数据，并将分析应用于该环境，以创建反馈循环，从而做出更多业务价值驱动的决策。

人工智能的信任、风险和安全管理

简单地说，AI TRiSM信任、风险和安全管理使AI可信。即使在最有经验的企业中，Gartner也发现只有50%的人工智能模型曾经投入生产，其背后的原因是缺乏对数据的信任，以及安全和隐私问题。

首先，为了提高人工智能的采用率，组织必须能够解释计算机做出决定的原因。与之相伴的还有modelops，这是Gartner对各种可操作人工智能和决策模型的治理和生命周期管理的术语，包括机器学习、知识图、规则、优化以及基于语言和代理的模型。据Gartner称，使用modelops的结果是，模型投入生产的速度更快，摩擦更小。

下一步是使用先进技术，如对抗式人工智能，用于生成一个模型来训练另一个模型，“我们看到这已经在图像生成和国际象棋等游戏领域使用，”Byrne说。最后，需要道德准则和强有力的数据保护。

“所有这些都意味着这些模型将增强信任，因此，在开发过程中，您可能会将其投入生产环境，”Byrne说。

开始创建超级应用程序

Gartner建议，企业可以通过开发超级应用程序，开创吸引客户的新闻方式。Byrne认为，超级应用程序将常规应用程序的一些功能与应用程序平台和生态系统的属性结合起来。超级应用程序不仅具有自己的差异化功能，而且能够在核心应用程序和第三方软件之间使用共享的公共数据模型构建第三方应用程序。

Byrne说，尽早进入这一领域将给企业带来优势，他看到了金融和健康等垂直领域的机会。

适应组织变革的人工智能

一旦解决了信任、生产和生成个性化分析的问题，企业就可以跳转到自适应人工智能，它使用实时反馈和自适应学习算法来了解业务并对不断变化的环境做出响应。

它使企业能够创建和访问用于在这些环境中进行测试的新数据，并能够以连续的方式为用户个性化算法的输出，从而为用户提供专用的个性化产品。“这是自适应人工智能，它与传统人工智能的思维方式非常不同，”Byrne说。

Metaverse将结合不同的技术

对于那些对metaverse持怀疑态度的人，Byrne说，metaverse包含了许多不同的技术，并与业务问题有关，比如对数据缺乏信任，或者如何改进客户服务。使用它的一种方法是通过化身和聊天机器人来改善客户交付。其他方式包括使用游戏化进行培训和增强现实进行购物体验。Gartner发现，51%的Z世代希望在未来两年内实现某种形式的增强现实。

技术将在可持续性方面发挥作用

Gartner的顶级趋势总结了可持续性及其可以发挥的作用。Byrne警告说，这不仅涉及环境和气候变化，还涉及企业背后的人、组织的社会方面、改善工作文化、提高员工的多样性、公平性和包容性，以及改善培训。

但在环境可持续性方面，技术可以发挥特别重要的作用，特别是在it服务的节能解决方案以及可再生能源分析和可追溯性的使用方面。企业可以考虑这些因素，定义适用于其业务的内容，然后制定路线图。

“然后，你构建自己的路线图，并意识到并非所有这些技术都需要一次交付。一旦你确定了交付这些技术的时间框架，你就可以设定自己的路径，并构建自己的以组织为中心的行动计划，”Byrne说。

本文：https://cioctocdo.com/top-10-strategic-technology-trends-2023-gartner