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在近10年没有价格上涨的情况下，SAP将从明年起将支持成本提高3.3%。

SAP为首席信息官提供了另一个考虑转向云计算的理由：内部软件的支持成本不断上升。

公司将从2023年1月1日起提高现有客户的SAP标准支持、SAP企业支持和SAP大型企业产品支持合同的成本。价格将根据客户的本地消费者价格指数（CPI）上涨，涨幅上限为3.3%。这些变化将在客户第二次续订其年度支持合同时生效，影响到2021 1月1日之前签署的客户。

ERP供应商在一份题为“SAP支持费调整”的文件中阐述了其计划，该文件于8月底定稿。

SAP将这一变化归咎于能源、劳动力和第三方服务成本的上涨，这与其他许多业务一样影响了公司。它表示，近十年来，它一直保持其支持产品的价格大致稳定，甚至在疫情期间放弃了调整。

SAP发言人Martin Gwisdalla告诉首席信息官，价格上涨仅与现有内部软件的支持合同有关，新购买的内部软件支持的标价不会增加。com，这意味着SAPs云软件和服务的用户不会受到这些特定增长的影响。